रेलवे में बड़ा बदलाव: अब 18 घंटे पहले बनेगा चार्ट, 30 मिनट पहले बदल सकेंगे बोर्डिंग स्टेशन

भारतीय रेलवे ने यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए कई महत्वपूर्ण बदलावों की घोषणा की है। इन बदलावों का उद्देश्य यात्रा को अधिक सुगम, पारदर्शी और सुविधाजनक बनाना है। खास तौर पर टिकट चार्ट बनने के समय, बोर्डिंग स्टेशन बदलने की सुविधा और टिकट बुकिंग सिस्टम में सुधार जैसे कदम यात्रियों के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए उठाए गए हैं।

चार्ट बनने के समय में बड़ा बदलाव

अब तक ट्रेन का रिजर्वेशन चार्ट प्रस्थान से लगभग चार घंटे पहले तैयार किया जाता था, लेकिन नए नियम के अनुसार इसे बढ़ाकर 9 से 18 घंटे पहले कर दिया गया है। इस बदलाव से यात्रियों को काफी राहत मिलेगी। पहले चार्ट देर से बनने के कारण यदि किसी यात्री का टिकट कन्फर्म नहीं होता था, तो उसे अंतिम समय में वैकल्पिक व्यवस्था करने में कठिनाई होती थी। अब पहले से चार्ट तैयार होने पर यात्रियों को अपनी यात्रा की योजना बनाने और जरूरत पड़ने पर विकल्प तलाशने के लिए पर्याप्त समय मिल सकेगा।

टिकट बुकिंग सिस्टम में सुधार

रेल मंत्री द्वारा दी गई जानकारी के अनुसार, ऑनलाइन टिकट बुकिंग को अधिक सुरक्षित और पारदर्शी बनाने के लिए करीब तीन करोड़ फर्जी अकाउंट हटाए गए हैं। इससे टिकटों की कालाबाजारी और दलालों की गतिविधियों पर रोक लगाने में मदद मिलेगी। साथ ही आम यात्रियों को टिकट बुक करने में अब पहले की तुलना में कम परेशानी का सामना करना पड़ेगा। यह कदम रेलवे की डिजिटल व्यवस्था को मजबूत बनाने की दिशा में महत्वपूर्ण माना जा रहा है।

तत्काल टिकट में आधार ओटीपी अनिवार्य

तत्काल टिकट बुकिंग में धांधली को रोकने के लिए आधार आधारित ओटीपी प्रणाली लागू की गई है। अब तत्काल टिकट बुक करते समय यात्रियों को आधार से जुड़े ओटीपी के जरिए सत्यापन करना होगा। इससे फर्जी बुकिंग और टिकटों की जमाखोरी पर अंकुश लगेगा। इसके अलावा ई-टिकट रद्द करने की प्रक्रिया को भी सरल बना दिया गया है। अब यात्रियों को टीडीआर भरने की जरूरत नहीं होगी और रिफंड स्वतः उनके खाते में जमा हो जाएगा।

बोर्डिंग स्टेशन और ट्रैवल क्लास में बदलाव

नए नियमों के तहत यात्रियों को बड़ी राहत देते हुए बोर्डिंग स्टेशन बदलने की सुविधा को और आसान बना दिया गया है। अब यात्री ट्रेन के प्रस्थान से मात्र 30 मिनट पहले तक अपना बोर्डिंग स्टेशन बदल सकते हैं। यह सुविधा खासतौर पर उन शहरों के लिए उपयोगी है जहां एक ही शहर में कई रेलवे स्टेशन होते हैं।

इसके अलावा काउंटर से टिकट लेने वाले यात्री भी अब चार्ट बनने के बाद ट्रेन के रवाना होने से 30 मिनट पहले तक अपनी ट्रैवल क्लास को अपग्रेड कर सकते हैं। इससे यात्रियों को अंतिम समय में बेहतर सीट या श्रेणी में यात्रा करने का अवसर मिलेगा।

नए कैंसिलेशन नियम लागू

साल 2026 के लिए रेलवे ने टिकट रद्द करने के नियमों में भी बदलाव किया है। यदि कोई यात्री ट्रेन के प्रस्थान से 72 घंटे पहले टिकट रद्द करता है, तो उसे अधिक रिफंड मिलेगा और केवल न्यूनतम शुल्क लिया जाएगा। 72 से 24 घंटे के बीच टिकट रद्द करने पर किराये का 25 प्रतिशत चार्ज लगेगा। वहीं 24 से 8 घंटे के बीच कैंसिलेशन करने पर 50 प्रतिशत राशि काट ली जाएगी। यदि कोई यात्री ट्रेन के प्रस्थान से 8 घंटे से कम समय पहले टिकट रद्द करता है, तो उसे कोई रिफंड नहीं मिलेगा।